22.04.2013
Neueinstellung
Verstärkung im ATBAS Team
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Im Kundendienst:
- Erhöhung der Einhaltung der Kundentermine
- Konzentration der Serviceprozesse am Kundendienstarbeitsplatz
- verringerter Informationsverlust zwischen Früh- und Spätdienst
- automatisierte Kommunikation zwischen Kunden- und Teiledienst
